Google Ads Azərbaycanda nə qədər effektivdir?

Müştərilərin çoxu reklam büdcəsini Instagram və Facebook-a xərcləyir, Google Ads-ə şübhə ilə yanaşır. Son ildə bir neçə xidmət şirkəti üçün axtarış kampaniyası apardım və nəticələr çox fərqli oldu. Sizcə, Azərbaycanda Google Ads hansı sahələrdə işləyir, təcrübənizdə klik və müraciət nəyə başa gəlib?

Müşahidəmə görə, Azərbaycanda insanlar konkret ehtiyac olanda Google-da axtarır: təmir, kirayə, tibbi xidmət, kurslar. Geyim və ya kafe üçün isə Instagram daha güclüdür.

Studiya olaraq bir il Google Ads işlətdik. Rus dilində axtarışlar Azərbaycan dilindəkindən çox idi, bunu gözləmirdik. Müraciətlər gəldi, amma çoxu kiçik təmir işləri üçün idi, bizim profilə uyğun deyildi.

Rauf müəllim, mənfi açar sözlərdən istifadə etmişdiniz? Məsələn, «ucuz», «usta», «təmir» kimi sözləri çıxaranda uyğunsuz müraciətlər xeyli azalır.

Xeyr, kampaniyanı bir frilanser qurmuşdu, belə detallardan danışmamışdı. Bəlkə də səbəb bu idi.

Reklam mətni də çox şeyi həll edir. Axtarış reklamının başlığında qiyməti və ya müddəti göstərəndə uyğun olmayan kliklər azalır. Məsələn, «Fərdi ev layihəsi, 6 həftədən» kimi başlıq təsadüfi adamları əvvəlcədən ayırır.

İnteryer studiyamız üç ildir Google Ads işlədir və müraciətlərin təxminən üçdə biri oradan gəlir. Amma klikin qiyməti artıb: əvvəl 0,30 manat idi, indi bəzi açar sözlərdə 1 manatı keçir.

Aysel xanım, bizdə də rəqəmlər oxşardır. Sizdə bir müraciətin orta dəyəri nə qədər çıxır? Mən xidmət sahələrində 8-15 manat arası görürəm.

Bizdə 12-20 manat arasıdır, amma layihənin dəyəri minlərlə manat olduğu üçün bu, bizi qane edir. Əsas məsələ müraciətə tez cavab verməkdir, bir saat gecikəndə müştəri artıq başqasına zəng edir.

Reklamın apardığı səhifə də vacibdir. Bir müştəridə reklamı ana səhifəyə yox, xidmət üçün ayrıca səhifəyə yönləndirdik, zəng düyməsini yuxarıya qoyduq. Müraciətlər iki dəfəyə yaxın artdı.

Bir müştərimiz öz brend adını axtaranda rəqiblərin reklamını görürdü, ona görə öz adına da reklam verdi. Ucuz başa gəlir, amma bunu etməyəndə müştəri rəqibin saytına keçir.

Leyla, bu çox rast gəlinən haldır. YouTube reklamını da unutmayın, o da Google Ads hesabından idarə olunur və bizdə baxışın qiyməti hələ ucuzdur.

Məncə, nəticə belədir: Google Ads Azərbaycanda ehtiyac anında axtarılan xidmətlər üçün yaxşı işləyir, xüsusən mənfi açar sözlər, rus dilində ayrıca kampaniya və ayrıca səhifə ilə. Brendi tanıtmaq üçün isə Meta və YouTube daha sərfəlidir.

Bu müzakirədən sonra kampaniyanı yenidən sınamaq istəyirəm, bu dəfə yalnız layihələrlə bağlı açar sözlərlə. Nərmin xanım, bunu sizinlə ayrıca müzakirə edə bilərikmi?

Əlbəttə, Rauf müəllim, şəxsi mesaj yazın. Əvvəlcə köhnə hesabdakı axtarış sorğularına baxaq, büdcənin hara getdiyi orada aydın görünəcək.